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产品的质量是企业的生命，“为用户着想，从用户出发”是大家的服务宗旨。产品只有以优良的产品质量保证为前提，优良的产品质量是为用户着想的根本。为了进一步强化产品质量管理，树立“质量至上”的观念，使产品质量得到保证，我司建立了完整的质量管理体系。

1、 质量目标

1.1所有产品质量全部达到指标值，不达标者一票否决。

1.2凡产品质量不过关，一律不得出厂，并对当事人进行经济处罚。

2、材料采购

2．1 所有物资采购，需充分掌握市场信息，以确保质量为前提，同时兼顾择近、择廉原则，巩固协作关系，形成定点供货单位。

2．2 所有物资供应合同，均应要求供应方提供相关的质量证明及检测文件数据，并保留对供方产品质量的追诉权。

2．3 对于初次选用的供货厂家，须对其提供的技术数据进行复检、试验，合格后方可使用。

3、过程控制

3．1 在产品加工过程中，我司设立了二十二个质量控制点，根据质量考核细则，对产品的加工过程进行考核，不合格品严禁进入下一道工序。

售前服务：及时向买受方提供各种技术资料，派人员到现场与买受方共同做好设备安装前期的各项准备工作。

安装调试：及时选派身体健康、经验丰富、工作能力强的技术人员，免费到买受方现场引导设备的安装、调试，详细说明产品安装调试的技术资料和要领，提供技术服务及正确的技术示范，协助解决安装调试中的各种技术问题，并对安装质量予以确认。

技术培训：按买受方安排，及时在买受方现场免费培训技术工人，使买受方人员能正确理解产品的工作原理，并正确掌握产品的操作、检查、保养、维修等应知技能。

售后服务：提供设备的终身技术服务，长期成本价供应零配件。接到买受方通知后三天内我企业人员赶到现场。企业还实行定期回访制度，以多种形式对产品的使用情况进行反馈，解决使用过程中出现的各种问题,做到每年至少一次。